カーライフサポート上野

自動車は北海道、中標津町のカーライフサポート上野 | ご利用の流れ

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ご利用の流れ

サービスをご利用いただく際の手順

FLOW

マイカーのコンディションについて何かお悩みがございましたら、規模の大小を問わずお気軽にお問い合わせいただけます。ご予約の日にご来店いただくほか、ご要望がございましたら出張のご相談にもできる限り柔軟に対応いたします。お客様が抱えているお悩みやご要望を丁寧にヒアリングし、豊富な知識と経験を活かして愛車のコンディションに合わせたメニューをご提案しております。

ご利用の流れ

USAGE FLOW

お問い合わせ・ご予約

STEP01

サービスをご希望の方は、お電話またはお問い合わせフォームよりご連絡いただき、ご都合のいい日時をお知らせください。なお、気温が5℃を下回る環境ですと洗剤やマシーンが凍結する恐れがあるため、時季や天候を考慮させていただく場合があります。
※ガレージなど作業環境の整った場所を提供いただけければ、時期・天候関係なくお伺いいたします。


ご来店 or 出張サービス

STEP02

基本的には当店にお越しいただき、代車をお渡ししたあとに工場で施工する流れですが、ご希望があれば出張サービスも可能です。「シートの一部の汚れが気になる」といった短時間で済む作業の場合や遠方にお住まいの場合は、ぜひお気軽にご利用ください。
※別途出張料をいただきます。


ヒアリング

STEP03

汚れの位置や汚れの原因、車種などをヒアリングし、最適なメニューをご提案いたします。不明点などございましたら、遠慮なくお尋ねください。


サービス開始

STEP04

ヒアリングの内容をもとに、サービスを開始。気持ちのいいカーライフをお過ごしいただけるよう、心を込めて施工いたします。


お支払い

STEP05

サービスが完了しましたら、お支払いへ。当店ではお支払い方法として、現金・銀行振込・クレジットカード・QR決済を導入しております。

よくあるご質問

Q&A

予約は当日でも可能ですか?
基本的に1週間前からのご予約をお願いしておりますが、嘔吐や失禁など急を要する場合は、お電話にてお問い合わせいただければ当日でも対応可能です。
特に感染症が疑われる場合はお電話にてお問い合わせください。
二次感染を抑える意味も含め、迅速な手順・対応をお伝えいたします。
キャンセル料はありますか?
キャンセル料はいただいておりません。
ご都合が悪くなった場合、無理せずキャンセルされても構いません。
その際はご連絡いただきますよう、お願いいたします。
追加料金が発生することはありますか?
嘔吐物や失禁、灯油など特殊な汚れの清掃が必要な場合は追加料金が発生します。
(例:シートクリーニング ¥3,300 (税込) →¥5,500 (税込) ) 。
またガラスコーティング施工後、2層目以上の施工をご希望の方は別途追加料金をいただいております。

当店でご利用いただける電子決済のご案内

下記よりお選びいただけます。