各サービスに関するよくある質問に回答
FAQ
対応できる清掃プランの詳細や、出張のご相談に対応しているエリア、各サービス料金の詳細など、お客様からお伺いする様々なご質問にわかりやすく回答いたします。施工をお引き受けするにあたり、様々な疑問や不安をすっきりさせ、どういったご相談であっても安心してお聞かせいただけるように配慮しています。大切な愛車の車内だけでなく車外もノウハウを活かして清掃しております。
よくあるご質問
- 予約は当日でも可能ですか？
- 基本的に1週間前からのご予約をお願いしておりますが、嘔吐や失禁など急を要する場合は、お電話にてお問い合わせいただければ当日でも対応可能です。
特に感染症が疑われる場合はお電話にてお問い合わせください。
二次感染を抑える意味も含め、迅速な手順・対応をお伝えいたします。
- キャンセル料はありますか？
- キャンセル料はいただいておりません。
ご都合が悪くなった場合、無理せずキャンセルされても構いません。
その際はご連絡いただきますよう、お願いいたします。
- 追加料金が発生することはありますか？
- 嘔吐物や失禁、灯油など特殊な汚れの清掃が必要な場合は追加料金が発生します。
(例：シートクリーニング ￥3,300 (税込) →￥5,500 (税込) ) 。
またガラスコーティング施工後、2層目以上の施工をご希望の方は別途追加料金をいただいております。
